案例介紹
經典案例視頻
中國民生銀行作為中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行,從 2013 年起, 中國民生銀行總行 提出了“廳堂一體化”、高柜低柜化等戰略轉型,2014 年推行“客戶化 運營”思路,主張以客戶為中心 設計廳堂客戶動...
06-28 2016
在銀行零售業務轉型背景下，廣發銀行提出“以專業團隊營銷為主、陣地營銷為輔、全員營銷為補充”的 營銷戰略模式，2013年，銳道咨詢受濟南分行邀請，開展“網點陣地營銷效能提升”項目試點導入。此 后，銳道咨詢相繼在杭州、南...
07-20 2016
在銀行零售業務轉型背景下，在2014年平安銀行提出“智慧網點”建設，但是在科技網絡盛宴之下，始終 離不開人的服務與營銷， 2013年銳道咨詢已經受西安分行邀請，開展“網點服務標準化和社區營銷培 訓”項目試點導入。此后...
從2010年至今，銳道咨詢與華夏銀行總行服務辦、個人部、會計部、人力資源部和呼叫中心等部門 深入合作6年多，服務項目遍布全國各地所有分行，四百多家支行。服務內容涵蓋服務規范，營銷效 能提升，渠道管理等各方面。
07-21 2016
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